Última atualização: 2026
Bem-vindo(a) à plataforma de educação corporativa e desenvolvimento profissional da Ritmo Logistica.
Este documento unificado regula o acesso, o uso dos serviços, a coleta e o tratamento de seus dados pessoais. A transparência é nosso compromisso, por isso integramos nossos Termos de Uso e nossa Política de Privacidade em um único instrumento para facilitar sua leitura e compreensão.
IMPORTANTE: A aceitação destes termos é indispensável para o uso da plataforma. Ao selecionar a caixa de confirmação "Li e concordo com os Termos de Uso e Política de Privacidade" na página de inscrição ou checkout, você adere integralmente a todas as disposições abaixo.
Para fins deste documento, aplicam-se as seguintes definições: 1.1. EMPRESA: Refere-se à Ritmo Logística, pessoa jurídica responsável pelo conteúdo, gestão pedagógica e controle dos dados pessoais aqui tratados. 1.2. PARTICIPANTE: Você, pessoa física que acessa a plataforma para fins de capacitação, seja por aquisição direta (compra) ou por concessão de acesso corporativo. 1.3. PLATAFORMA: O ambiente virtual de aprendizagem utilizado pela EMPRESA, licenciado tecnologicamente pela EAD Inteligente (provedora de infraestrutura de software), que atua como operadora de dados conforme instruções da EMPRESA.
O acesso ao conteúdo pode ocorrer de duas formas, dependendo da sua relação com a EMPRESA:
2.1. Acesso Corporativo (B2B / Treinamento Interno): Caso seu acesso tenha sido concedido por sua empregadora ou por uma instituição parceira:
O acesso é gratuito para você (custeado pela organização concedente);
O acesso é pessoal, intransferível e está vinculado ao seu vínculo com a organização concedente;
Em caso de desligamento ou fim do contrato com a organização, seu acesso poderá ser revogado imediatamente.
2.2. Acesso por Aquisição Direta (B2C / Compra de Cursos): Caso você tenha adquirido um curso ou treinamento diretamente:
O acesso será liberado após a confirmação do pagamento;
Direito de Arrependimento: Conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você dispõe de 7 (sete) dias corridos após a compra para solicitar o cancelamento e reembolso integral, desde que o curso não tenha sido consumido integralmente (acima de 80% de progresso).
A renovação de assinaturas (se aplicável) seguirá as regras especificadas na oferta no momento da compra.
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), detalhamos como tratamos suas informações:
3.1. Dados Coletados no Ato da Inscrição: Para viabilizar seu acesso e a emissão de certificados, coletamos os seguintes dados através do formulário de inscrição:
Dados de Identificação: Nome completo, CPF (obrigatório para emissão de nota fiscal e certificados oficiais).
Dados de Contato: E-mail e telefone/WhatsApp (para envio de acesso, recuperação de senha e comunicados pedagógicos).
Dados Corporativos (quando aplicável): Nome da Empresa, Cargo/Função e Departamento (para personalização da trilha de aprendizado e relatórios de desempenho corporativo).
3.2. Finalidade do Tratamento: Seus dados são utilizados estritamente para:
Gestão acadêmica (liberação de aulas, aplicação de provas, emissão de certificados);
Comunicação sobre o curso (avisos, atualizações, suporte técnico);
Processamento financeiro e fiscal (em casos de compra);
Relatórios de progresso (em casos de acesso corporativo, seu empregador poderá ter acesso aos seus índices de conclusão e desempenho).
3.3. Compartilhamento de Dados: A EMPRESA não vende seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com:
EAD Inteligente: Provedora da tecnologia (operadora), para fins de hospedagem e manutenção do sistema;
Gateways de Pagamento: Apenas os dados necessários para processar a transação financeira (em casos de compra);
Órgãos Públicos: Quando exigido por lei ou regulação educacional.
4.1. Licença de Uso: A EMPRESA concede ao PARTICIPANTE uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar os conteúdos apenas para fins de aprendizado pessoal e profissional. 4.2. Proibições: É estritamente vedado:
Compartilhar login e senha com terceiros (o sistema monitora acessos simultâneos e IPs);
Gravar a tela, baixar vídeos (exceto materiais explicitamente marcados como "Download"), reproduzir ou distribuir o conteúdo;
Utilizar a marca ou material da EMPRESA para criar produtos concorrentes.
A violação destes termos implicará no bloqueio imediato do acesso e poderá acarretar medidas judiciais cíveis e criminais por violação de direitos autorais.
5.1. A EMPRESA empenha-se para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, mas não se responsabiliza por indisponibilidades temporárias decorrentes de manutenções técnicas, falhas na internet do PARTICIPANTE ou casos fortuitos. 5.2. O conteúdo disponibilizado tem caráter educacional. A EMPRESA não garante resultados comerciais específicos, promoções de cargo ou ganhos financeiros decorrentes da aplicação do conhecimento, dependendo estes exclusivamente do esforço e contexto do PARTICIPANTE.
6.1. Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar à EMPRESA:
A confirmação da existência de tratamento de seus dados;
O acesso aos dados mantidos pela EMPRESA;
A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários (ressalvada a manutenção dos dados necessários para cumprimento de obrigação legal, como registros fiscais e acadêmicos).
7.1. A EMPRESA reserva-se o direito de atualizar este documento a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas por e-mail ou aviso na plataforma. 7.2. O aceite eletrônico destes termos (via checkbox no checkout/inscrição) possui plena validade jurídica. 7.3. Fica eleito o foro da comarca de [CIDADE DA EMPRESA], Estado de [UF], para dirimir quaisquer dúvidas oriundas deste documento.
DÚVIDAS OU SOLICITAÇÕES DE PRIVACIDADE? Entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) ou Suporte através da Equipe da Ritmo Logística